Q1. レンタカーの支払いはどのような方法がありますか？

お支払い方法は、事前クレジット決済のみとなります。
ご利用可能なクレジットカードは、Visa、Mastercard、American Expressとなります。

Q2. ペットは乗せて大丈夫ですか？

ペット可能な車両がございますのでご利用下さい。
無断での乗車が発覚した場合、クリーニング代として利用料金の50%を請求させていただきます。

Q3 . 車内は禁煙ですか？

全車禁煙です。喫煙は車外にてお願いいたします。

Q4. キャンセル料の詳細は？

●ご予約確定後から8日前まで ご利用総額の10％
●ご利用日の7日前まで ご利用総額の20％
●ご利用日の6日前から2日前まで ご利用総額の30％
●ご利用日前日（営業時間内） ご利用総額の80％
●ご利用当日 ご利用総額の100％

※ご予約が確定してからのキャンセルには、キャンセル料が発生しますので、ご注意ください。満車の場合を除き、ご予約の１ヶ月前までは仮予約が可能です。
GWなど、混雑が予想されるシーズンは仮予約を受付けておりませんのでご了承ください。

Q5. 車両の見学はできますか

可能です。車が貸出のため見学不可能の場合もございますので、予めご予約の上お越しください。
また、急なご来店に対応できない場合がございます。予めご了承ください。